Ao assumir a chefia da unidade do Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia (Detran-RO) em Machadinho d’Oeste, Leomar Patrício afirmou que já iniciou tratativas junto à direção estadual do órgão para buscar melhorias na estrutura da repartição e manter a qualidade do atendimento prestado à população.
Morador do município há 41 anos, Leomar destacou que recebe a missão com responsabilidade e disposição para trabalhar em benefício dos usuários que dependem dos serviços do Detran. Além disso, afirmou que os primeiros dias à frente da unidade foram dedicados à identificação de demandas e ao encaminhamento de solicitações ao órgão estadual.
“Servir Machadinho para mim é uma honra. Nós já chegamos aqui com alguns desafios e problemas e estamos lutando para poder melhorar”, declarou.
Atendimento em cerca de 10 minutos é destaque da unidade
Durante a entrevista ao MachadinhoNews, Leomar elogiou a equipe de servidores da unidade. Além disso, destacou a agilidade no atendimento oferecido à população.
Segundo ele, em muitos casos os usuários aguardam poucos minutos para serem atendidos, resultado do empenho dos servidores que atuam no local.
“Temos uma equipe nota 10. A gente percebe que, no máximo, em cerca de 10 minutos as pessoas já são atendidas. Precisamos manter essa qualidade”, afirmou.
Atualmente, dois servidores estão em período de férias. Mesmo assim, a equipe continua conseguindo atender a demanda sem comprometer a qualidade dos serviços prestados aos usuários.
Leomar já solicitou melhorias ao Detran-RO
O novo chefe informou que já encaminhou algumas solicitações à direção estadual do Detran. Entre os pontos apresentados estão melhorias relacionadas à estrutura física do prédio e ao funcionamento da unidade.
Segundo ele, essas medidas podem proporcionar melhores condições de trabalho aos servidores e mais conforto para os cidadãos que procuram atendimento no local.
Além disso, Leomar explicou que pretende acompanhar de perto essas demandas para buscar avanços que beneficiem a população de Machadinho d’Oeste.
Aplicativos podem facilitar o acesso aos serviços
Outro ponto destacado pelo novo chefe foi a utilização dos aplicativos e plataformas digitais disponibilizados pelo Detran-RO.
De acordo com Leomar, os cidadãos podem resolver diversas demandas por meio dos serviços online, reduzindo deslocamentos e tornando vários procedimentos mais rápidos.
Por isso, ele incentiva a população a utilizar cada vez mais essas ferramentas.
“O que precisamos é que as pessoas comecem a utilizar cada vez mais os aplicativos, porque temos essa facilidade disponível”, explicou.
Compromisso com a população
Ao comentar sua nomeação, Leomar afirmou que pretende utilizar sua experiência na administração pública para contribuir com melhorias na unidade e fortalecer o atendimento aos moradores de Machadinho d’Oeste.
Além disso, ressaltou que a população merece um serviço eficiente e reafirmou o compromisso de atuar de forma próxima dos usuários, acompanhando as demandas e buscando soluções para os desafios existentes.
“Quero dar o melhor de mim para que as pessoas vejam que estamos aqui para fazer melhorias”, declarou.
Por fim, Leomar reforçou que a unidade permanecerá à disposição da população e que continuará trabalhando para garantir um atendimento rápido, eficiente e acessível aos usuários do município.
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Fonte: Machadinho News